报修管家

报修管家专注于报修及维修的流程管理。适用于内部报修（学校、医院、酒店、小区物业等）、外部报修（专业维修公司、厂商等）。三端交互使用：微信报修、APP处理订单、后台进行个性化设置。

软件简介

报修管家构建了一套闭环、高效的报修、维保、巡检系统。将报修、维修各流程有机结合，精简流程，提高效率，掌控成本，提供高质量的服务保证。

支持APP、公众号、小程序、用户后台多端智能交互使用。支持实时查看报修进度，支持导出您所需的统计报表。

覆盖物业、小区、生产产商、维修公司、学校、医院等多种企业场景

软件亮点

报修管家专注于报修及维修的流程管理。适用于内部报修（学校、医院、酒店、小区物业等）、外部报修（专业维修公司、厂商等）。三端交互使用：微信报修、app处理订单、后台进行个性化设置。支持实时查看报修进度，支持导出您所需的统计报表。欢迎大家下载使用。

软件优势

1、个性化配置：模块化配置，适应各种应用场景

2、人员（部门）管理：轻松管理服务人员与事务

3、客户管理：拉近服务与客户的距离

4、留言系统：实时高效沟通

5、投诉管理：投诉与建议实时把握，高效反馈

6、智能报表：智能化统计报表

7、设备、备件管理：维修业务精细化管理

软件评测

欢迎大家下载使用。

软件功能

个性化配置

模块化配置，适应各种应用场景

人员（部门）管理

轻松管理服务人员与事务

客户管理

拉近服务与客户的距离

留言系统

实时高效沟通。

投诉管理

投诉与建议实时把握，高效反馈。

智能报表

智能化统计报表

设备、备件管理

维修业务精细化管理

更新日志

v2.1.97更新内容

报修、添加订单时，任务描述、联系人、手机、电话增加权限控制，优化订单添加流程；

注销账号增加注销提示，优化注销流程；

订单中视频增加下载功能，便捷视频的存储；

SN设备编号增加权限控制，便捷工程师编辑修改；

修改bug，优化性能。

v2.1.55更新内容：

1 巡检事件增加子事件，优化巡检结构；

2 优化检查项设置，优化品牌选择；

3 修改bug，优化性能。

v2.1.50更新内容：

1 进行中任务增加筛选，便捷任务处理；

2 报修方取消订单增加备注，订单处理增加寄修详情；

3 处理巡检增加签字，订单与任务优化超时提示；

4 订单再次处理，增加派单任务显示；