食行生鲜

食行生鲜app是一个网上购物平台，只是在这个app中主要是以生鲜买卖为主的网上购物平台，在这个app中有非常多的优惠，对新人注册下载也是有非常多的优惠

软件简介

食行生鲜是华东230万户家庭首要选择的买菜APP，目前已在苏、沪、锡设立了2700多个社区站点。食行生鲜在国内首创C2B2F模式，通过日配制、预定制消费、冷柜自提实现“做社区居民的买菜宝，送到楼下菜场价”。

软件亮点

1、所有新鲜食品都在晚上购买，第二天在规定时间内送到小区入口处的配电柜，大大减少了中间环节

2、从农业生产基地直接向社区供应本地生鲜，短距离冷链配送，直接配送到保鲜柜进行智能保鲜

3、该软件接受24小时订单。用户可以根据实际需求通过多渠道提交订单，选择合适的交货时间和提货时间

软件优势

1、冷链物流

针对最后一公里的冷链物流，食行生鲜自建了物流系统。他们有自己的配单中心和冷链货车。虽然看起来是个重模式，但相较产品品质而言这一点非做不可。做生鲜，新鲜、完整是第一位，如果找第三方快递，经过包装、周转之后就难保菜品还会有好的卖相和口感，食行生鲜都是当天晚上集中采购，在第二天的指定时间内投递到小区门口的配送柜中，极大减少了中间环节，由于配送用的是冷链车，小区内又有他们自设的智能冷藏柜，所以一般生鲜电商很少碰的冻肉、海鲜、酸奶等食品都可囊括进来，也唯有如此，他们才敢做出100%全程冷链的承诺。而这条冷链物流也成了他们的核心竞争力之一。

2、惯培养

用户习惯难以培养只针对不太接触网络的老年人，网购对大多数年轻人而言早就习以为常了。但真正能抓住客户心的是方便。笔者曾以为只有送货上门才是最方便的，但食行生鲜副总高志杰却给出了不同的结论。事实上，对高频率的买菜行为而言，取菜时间最好是由客户自己掌控。举个例子，如果是上班族，每天下班时间都不固定，很难和快递时间衔接上。即使家有老人或主妇，他们也不见得喜欢每天都在固定的时间接受快递，因为这样可能会中断他们喜欢看的电视节目，或者为了等快递而不敢出门，这些都会给生活造成诸多不便。而当菜固定在投递箱中后，只要上班族回家时或等家人方便时取回即可。

3、品质控制

既然是卖菜，就不得不提食品安全，食行生鲜建立了一整套安全管控系统，并配备了专业的生鲜食材安全检测室和检测设备，他们还与合作建立了农药检测中心。他们每天配送的生鲜均来自认证的地产农业，食行还会对每天配送的食品做二次抽检。用户也可以通过网站订单和追溯到农产品和食品的源头。除此之外，配单中心、冷链车和生鲜直投柜都会定期消毒，食品在运输途中不会受二次污染。在售后方面，他们也做得很用心。

软件功能

食行 通过自主研发的多媒体自助终端、互联网、3G无线网络及生鲜直投保鲜柜，为居民搭建惠民平价、便捷购买、优质保鲜的服务体系。

食行秉承“民以食为天，吾以食为责”的理念，为追求健康品质生活的家庭提供优质生鲜配送服务，居民通过食行官网、自助终端、呼叫中心、手机应用、虚拟货架五种方式随时随地订购生鲜食品。

食行将平淡的家务时光变成享受家庭美好生活，为居民提供优越的生活品质。

食行让您买得实惠，取得方便，吃得新鲜！

价格就是比菜场低！有问题，轻松退！

更新日志

v7.3.0更新内容：

食行生鲜10周年即将来袭

v7.2.0更新内容：

1、限时抢购排序优化，推荐更智能；

2、支持社区团订单显示；

3、优化各主要商品列表的展示元素及规则；

4、部分商品浏览时可以查看菜谱，做菜更简单；

5、已知bug修复和优化。

v7.0.0更新内容：

7月来食行生鲜 争做“五菱“萌主！

全民出击抽大奖！

-------------------------

更有月月省钱包//翻倍红包雨 等你参加～ ;

更多活动请持续关注 食`行`生`鲜＞＞

v5.9.1更新内容：

优化细节并提升稳定性，食行生鲜致力于为您提供更好的购物体验！

v5.6.0更新内容：

-分享功能优化，分享好物更流畅~

v5.4.1更新内容：

定位附近取菜冰箱，下单更便捷～

常见问题

1.食行每天任何时间都可以买菜吗？

食行24小时接受订购，用户可以根据自己的实际需求通过多种渠道提交订单，并选择合适配送时段与取菜时间。

2.食行卡有密码保护吗？如果遗失了，怎么办？

食行卡目前为试用时期，为操作方便，不强制要求密码设置，但是食行卡和您的手机会进行绑定，即使遗失后他人冒用，订单短信还是会发送到绑定的手机号码上，此时，您就可以第一时间拨打我们的服务热线40080-34580办理挂失业务。

3.取菜时发现食材和订单不符或有质量问题怎么办？

请您在收到包裹的第一时间通过微信shihang34580/qq734580000/热线4008034580联系我们，我们会及时为您处理。

4.食行可以开发票吗？

您可在每月1-10日通过“我的食行”-“申请开票”模块或客服电话提交开票申请。（注：每月申请开票金额不得超过上月消费总金额。）我们将会尽快给予汇总和审核，审核完成后发票将自动生成订单，于15号下午配送至您所在站点直投柜中。届时请您前往站点领取发票！

软件教程

　食行生鲜怎么取货？

　单成功后，取货流程如下：

将您的食行卡放置到食行生鲜柜上的刷卡区，存储您食材的柜子即可自动弹开，您可轻松将包裹取出！

食行会在预定时间后将食材送到您所在小区的生鲜存储柜中，菜品入柜后您会收到提示短信，到指定柜子刷卡取菜即可。

由于通讯延迟或手机上的软件拦截情况下，您可能会收不到短信，如果您没有收到入柜短信，在取菜时间点后请直接去站点取菜。

您可以选择以下2种方式查询菜品所在柜子。

1.我的订单中查询

在网站或者终端机进入“我的订单”页面，即可查看包裹所在的柜子。

2.柜子显示屏查询

将卡片放置到任一生鲜柜的刷卡区5秒，该生鲜柜的绿色电子屏显示区，会显示“您的包裹在X号柜X号箱”。

如您未办理食行卡

使用您注册时的手机号码编辑短信DDMM发送至0512-66834580(上海用户),0512-66587658（苏州用户）获取开箱密码以及相关信息，在柜子上的密码输入区输入密码，即可弹开柜子，便可取走您的包裹。如果有多个包裹，输入密码后显示区域会提示另一柜子的信息。

请勿漏取您的包裹；

食行的生鲜存储柜分为常温柜和冷藏柜。

根据您订购商品的存储属性，您的订单可能会拆分，分别放在常温柜和冷藏柜，请您确认自己的包裹是否都领取完毕；

冷藏柜为了保证安全和温度控制，在刷卡取菜的时候，可能会遇到弹出不明显的现象，请您根据订单所在的存储箱号用手打开即可。

更新日志

1、限时抢购排序优化，推荐更智能；

2、支持社区团订单显示；

3、优化各主要商品列表的展示元素及规则；

4、部分商品浏览时可以查看菜谱，做菜更简单；

5、已知bug修复和优化。

软件评测

在网上订购生鲜产品后，它们将被送到生鲜配送柜并被带下楼。早上不必出门买菜，但在家可以吃到新鲜健康的蔬菜，省时省力。对于平时没时间买菜的朋友来说，它是一个神器。而且，食品经过了多方面的测试，食品银行承诺的所有低温包装的配送时间比食品银行承诺承诺的配送时间长90多分钟。订单按结算金额的20%计算。如果所有低温包裹的到达时间超过食品银行承诺的配送时间30至90分钟，订单将按结算金额的10%折扣计算。